Sıkça Sorulan Sorular
Hizmet süreçlerimiz, kiralama koşulları, teknik servis ve yedek parça temini ile ilgili merak ettiğiniz tüm detayları burada bulabilirsiniz.
Ankara'da forklift kiralama süreçleri, filo çeşitliliğimiz, saatlik/aylık kiralama opsiyonları ve projenize en uygun (dizel veya elektrikli) makine seçimi hakkında merak edilen tüm detaylar.
Filomuzda 1.5 tondan başlayıp ağır tonajlı makinelere kadar çeşitli kapasitelerde; Hyundai, Toyota gibi dünya markası dizel ve elektrikli forkliftler bulunmaktadır.
Evet, projenizin ihtiyacına göre saatlik, günlük, haftalık, aylık veya yıllık (uzun dönem) kiralama seçeneklerimiz mevcuttur.
Her iki seçeneğimiz de mevcuttur. Kısa süreli işleriniz için operatörlü, uzun dönem kiralamalarınız için dilerseniz operatörsüz (sadece makine) kiralama yapabilirsiniz.
Kısa süreli (saatlik) kiralamalarda yakıt genellikle fiyata dahildir. Ancak günlük ve aylık kiralamalarda yakıt (dizel) veya elektrik gideri müşterimize aittir.
Açık alan ve bozuk zeminler için güçlü dizel forkliftleri; kapalı alan, gıda depoları ve sessizlik gerektiren işler için egzozsuz elektrikli (akülü) forkliftleri öneriyoruz.
Yüksekte güvenli çalışma çözümlerimiz, makaslı ve eklemli platform seçenekleri, erişim yükseklikleri ve iç/dış mekan kullanım alanlarına dair sıkça sorulan teknik sorular.
Çalışılacak yükseklik (erişim mesafesi), zemin durumu (düz beton veya toprak saha) ve makinenin geçeceği kapı genişlikleri en önemli kriterlerdir.
Makaslı platformlarımızla 8 metreden 14 metreye, eklemli platformlarımızla ise daha yüksek mesafelere erişim sağlayabiliyoruz.
Evet, iz bırakmayan lastiklere sahip, sessiz çalışan ve egzoz gazı üretmeyen akülü makaslı platformlarımız iç mekanlar için idealdir.
Kesinlikle. Tüm makinelerimizin periyodik kontrolleri yetkili mühendisler tarafından yapılmakta ve "Periyodik Kontrol Raporları" güncel tutulmaktadır.
Sadece dikey (yukarı-aşağı) yükselme gerekiyorsa makaslı platform; yatayda uzanma veya engellerin üzerinden aşma gerekiyorsa eklemli (boom) platform tercih edilmelidir.
Kiraladığınız makinelerin şantiyenize güvenli nakliyesi, teslimat prosedürleri, ödeme koşulları ve hizmet bölgelerimizle ilgili operasyonel ve lojistik bilgiler.
Nakliye firması aramanıza gerek yoktur. Bünyemizdeki özel rampalı kayar kasa araçlarımızla makinenizi şantiyenize kadar indiriyor ve iş bitiminde teslim alıyoruz.
Merkezimiz Ostim/Ankara'da olup, başta Ankara'nın tüm ilçeleri (Sincan, İvedik, Kahramankazan vb.) olmak üzere çevre illere de proje bazlı hizmet veriyoruz.
Makine teslim edilirken çalışma saati ve genel durumu tutanakla kayıt altına alınır. Operatörümüz size temel kullanım ve güvenlik bilgilerini aktarır.
Kiralama süresi ve anlaşmaya bağlı olarak nakit, havale/EFT veya kredi kartı ile ödeme kabul etmekteyiz. Kurumsal firmalar için vadeli çalışma seçeneklerimiz de mevcuttur.
Tekliflerimizde aksi belirtilmedikçe fiyatlarımıza KDV dahil değildir. Kiralama hizmeti karşılığında firmanıza fatura kesilerek gider göstermeniz sağlanır.
Olası arıza durumlarında sunduğumuz 7/24 mobil servis desteği, periyodik bakım sorumlulukları ve işinizin aksamaması için sağladığımız teknik güvenceler.
Gezici mobil servis ekibimiz en kısa sürede (Ankara içi genellikle aynı gün) müdahale eder. Arıza yerinde giderilemezse ikame (yedek) makine göndererek işinizin aksamasını önleriz.
Makineden kaynaklı teknik arızaların tüm masrafları bize aittir. Ancak kullanıcı hatası (kaza, yanlış kullanım vb.) kaynaklı arızalar müşteriye fatura edilir.
Evet, sadece kiralık makinelerimize değil, firmanıza ait forklift ve istif makineleri için de periyodik bakım ve arıza onarım hizmeti veriyoruz.
Uzun dönem kiralamalarda (aylık/yıllık), makinenin tüm periyodik yağ ve filtre bakımları firmamız tarafından ücretsiz olarak takip edilir ve yapılır.
Evet, hem kiralık makinelerimiz için hem de satışını yaptığımız dolgu ve havalı forklift lastikleri için değişim ve pres hizmetimiz mevcuttur.
Forklift ve iş makineleri için geniş orijinal/muadil yedek parça stokumuz, marka seçenekleri, Türkiye geneli kargo süreçleri ve garanti kapsamıyla ilgili satış öncesi bilgiler.
Başta Hyundai, Toyota, Komatsu, Heli olmak üzere piyasadaki yaygın tüm forklift markaları için orijinal ve muadili yedek parça temini sağlıyoruz.
Stoklarımız çok geniştir ancak nadir bulunan parçalar için yurt içi veya yurt dışı tedarik ağımızı kullanarak en hızlı şekilde (genellikle 1-3 iş günü) temin ediyoruz.
Satışını yaptığımız orijinal yedek parçalar ve tarafımızca montajı yapılan parçalar üretici ve servis garantisi altındadır.
Evet, Türkiye'nin her yerine anlaşmalı kargolarımızla yedek parça gönderimi yapıyoruz. Saat 16:00'ya kadar verilen siparişler genellikle aynı gün kargoya verilir.
Ankara içindeki müşterilerimiz için satın aldıkları parçanın montajını uzman servis ekibimiz yerinizde gerçekleştirebilir.